Si has estado teniendo el problema donde la aplicación Google Fotos se ha detenido, no debes preocuparte ya que no eres el primero en pasar por esta situación.
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Es muy frustrante desear entrar en tu aplicación preferida para usar como galería de fotos, y que ésta de errores constantemente, sin mencionar que puede dar miedo perder todo el contenido que tienes allí guardado, por eso aquí te traemos algunas soluciones para que puedas evitar que te suceda con tanta frecuencia.
¿Cómo solucionar la detención de Google fotos?
Lo cierto es que se trata de un error mucho más común de lo que seguramente imaginas, y las causas no son por fallos demasiado severas o porque necesites plantearte un cambio de teléfono móvil o smartphone. Realmente puede ser por cosas tan simples como:
- que no has realizado las actualizaciones necesarias de la app en Google Play Store,
- otra posibilidad es que la caché está interviniendo de algún modo.
A continuación, te dejamos las soluciones más sencillas ante los diversos motivos que pueden estar causando la detención.
#1 Falta de actualización de la aplicación
Esto lo puedes descubrir fácilmente abriendo la Play Store con tu sesión y revisando cuales son las apps que requieren de una actualización, también si en los momentos en que abres tu Whatsapp te sale la notificación de que Google fotos se ha detenido puede ser un indicativo de que no tienes la última versión.
Para poder hacerlo solo debes hacer lo siguiente:
- Desde tu sesión de la Play Store ve directamente hacia donde se encuentran las actualizaciones, en la parte de ajustes generales.
- Ubica si en el listado se encuentra Google Fotos y da clic en actualizar.
- Te pedirá que aceptes algunos términos y des permiso de acceso a varias categorías, del mismo modo que cuando instalas cualquier otra app.
- Espera hasta que te indique que la instalación nueva ha sido realizada de manera exitosa y listo.
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#2 La caché está interfiriendo
Muchas aplicaciones presentan leves fallos cuando la caché no se ha borrado por varios días, algunas personas no lo hacen nunca, pero es realmente muy fácil de hacer, especialmente en los dispositivos Android, tal y como te explicaremos:
- Debes ir hacia los ajustes y luego buscar la parte donde dice Aplicaciones o Almacenamiento, donde aparecerán todas las apps que tengas en tu Smartphone, ya sean instaladas por ti. Algunos programas que sirven únicamente para el buen funcionamiento del móvil y las que ya vienen predeterminadas de fábrica.
- Si tu teléfono da cabida al filtro de aplicaciones habilitadas y no habilitadas, debes irte hacia las habilitadas para poder realizar el resto del procedimiento.
- Busca Google fotos y accede a los datos de la misma, te saldrán varias opciones, entre ellas Borrar Caché, haz clic allí y espera hasta que se terminen de eliminar y queden en 0.
#3 Google Fotos no se conecta a internet
Google Fotos puede realizar un backup o copia de seguridad de hace de nuestras fotos.La aplicación sube a la nube automáticamente las fotos que hemos tomado, pero para ello Google Fotos debe de estar conectado a internet.
La aplicación no hace las copias de seguridad, si no estás conectado, y muestra el mensaje “Esperando conexión”. Haz lo siguiente:
- Abre Google Fotos y presiona el mensaje Esperando conexión.
- Asegúrate de que la opción de Copia de seguridad y además de sincronización esté activada.
- Si estás conectado con los datos móviles, debes de tener habiliada la copia de seguridad con datos móviles (te puedes quedar sin tarifa de datos).
Si incluso conectado a una red WiFi el problema no se soluciona, borra la memoria caché de Google Fotos como hemos comentado anteriormente.
Si nada de esto te funciona probablemente tengas que hacer un proceso mucho más severo, deberás borrar todos los datos que tienes guardados en la app y luego desinstalar e instalar nuevamente. Si no deseas perder todo lo que tienes en ella puedes crear un respaldo en tu PC, y luego hacer la transferencia de nuevo cuando la instales otra vez (enlace a descarga en Google Play).
ALTERNATIVAS A GOOGLE FOTOS
Si estás cansado de que no te funcione Google Fotos entonces te dejamos algunas alternativas que además te ofrecen espacio gratuito de almacenamiento, sin tener que pagar cuotas mensuales y almacenando fotos y vídeos.
Amazon Photos
Amazon tiene su propia plataforma de almacenamiento de imágenes en su nube. Por si no lo sabes el negocio principal de Amazon es su servicio en la nube..
Su nombre es Amazon Photos y es un servicio multiplataforma, por lo que puedes ver tus fotos desde diferentes dispositivos (guardándolas antes claro).
También tiene un servicio de copia de seguridad automático para que no tengas que preocuparte de una posible pérdia.
Para los vídeos solo puedes contar con 5 GB de almacenamiento gratuito, aunque para las fotos son ilimitado.
Los usuarios del servicio de pago de Amazon espacio ilimitado para las fotos y 5 GB para los vídeos.
Telegram para Android
Otra de las opciones para guardar tus fotos, aunque no lo hayas imaginado es Telegram. Si, la plataforma de mensajería, que además te permite guardar fotos, documentos y vídeos.
Debes utilizar el chat “Mensajes guardados” para poder compartir todas esas fotos y vídeos que no quieres perder. La limitación está en el tamaño de los archivos que no pueden superar los 2 GB.
¿Qué te parece estas soluciones para la app de Google fotos? ¿Lo has podido solucionar?
